FORMARE „LUCRĂTOR COMERCIAL”

În cadrul acestui program, vor fi organizate 6 grupe de formare, cu un număr estimativ de aproximativ 28 de participanți, dintre care o grupă va fi organizată de S.

Cursul va avea o durată de 360 de ore, conform noului Standard Ocupațional în vigoare pentru această calificare. Structura formării va include:

  • 1/3 din totalul orelor alocate instruirii teoretice;
  • 2/3 din totalul orelor dedicate formării practice, care poate avea loc inclusiv la locul de muncă.

Programa de formare va cuprinde module axate atât pe acumularea de cunoștințe tehnice generale, cât și pe cele specializate, incluzând:

  • Organizarea punctului de vânzare;
  • Prezentarea produselor și serviciilor de vânzare;
  • Realizarea procesului de vânzare;
  • Întocmirea și raportarea situațiilor de vânzări;
  • Actualizarea stocurilor de produse.

Furnizorul de formare va dezvolta materialele didactice și suportul de curs, care vor fi transmise beneficiarului pentru aprobare. De asemenea, acesta va elabora testele intermediare, ce vor fi aplicate pe parcursul programului de formare.

FORMARE „COMPETENȚE DIGITALE TIC”

Programul de formare va include 10 grupe, fiecare cu aproximativ 26 de participanți, organizate de S.

Durata cursului va fi de 60 de ore per serie de formare, structurate astfel:

  • 1/3 ore dedicate teoriei;
  • 2/3 ore alocate formării practice.

Curricula de formare va fi adaptată și extinsă pe baza conținutului cursurilor deja furnizate de S, având ca obiectiv dezvoltarea competențelor digitale necesare participanților. Cursanții vor dobândi cunoștințe, deprinderi și aptitudini esențiale pentru utilizarea computerului, incluzând:

  • Stocarea, prelucrarea și prezentarea informației;
  • Utilizarea procesorului de texte (Word);
  • Lucrul cu foi de calcul tabelar (Excel);
  • Crearea prezentărilor cu ajutorul (PowerPoint);
  • Utilizarea elementelor multimedia;
  • Comunicarea și colaborarea în rețele prin intermediul internetului.

Se va pune accent pe dezvoltarea abilităților de utilizare eficientă a tehnologiilor specifice locului de muncă, permițând participanților să lucreze cu echipamentele nou achiziționate.

Planificarea cursului:

  • Orele de teorie și practică vor fi distribuite pe parcursul a 10 zile;
  • Ziua a 11-a va fi dedicată examinării, conform unui calendar stabilit în timpul implementării, ținând cont de disponibilitatea cursanților și a formatorilor.

SESIUNE DE INSTRUIRE NONFORMALĂ ÎN MANAGEMENT

Pentru 56 de persoane angajate în structuri de management, va fi organizată o sesiune de instruire nonformală în management, structurată în două module desfășurate în perioade distincte, având în vedere disponibilitatea redusă a participanților.

Modul 1: Business Administration

Acest modul este destinat 56 de persoane din funcții de management, organizate în 2 serii a câte 28 de participanți. Programul include:

  • 16 ore de instruire
  • 2 ore de testare

Obiectivul acestui curs este sprijinirea participanților în dezvoltarea competențelor practice necesare pentru inițierea și administrarea unei afaceri în domeniul în care activează. La final, participanții vor dobândi competențe cu dublu impact asupra activității companiei:

  • Intern: Gestionarea eficientă a timpului, arhivării și documentelor, asigurarea funcționării optime a biroului de afaceri;
  • Extern: Îmbunătățirea relațiilor cu clienții și partenerii.

Domenii de competență abordate:

  • Organizarea și conducerea activităților administrative;
  • Managementul documentației de afaceri;
  • Gestionarea relațiilor cu clienții, partenerii și angajații;
  • Utilizarea avansată a tehnologiei IT în management;
  • Cercetarea metodelor și rapoartelor financiare;
  • Noțiuni de contabilitate.

Modul 2: Managementul Mediului și Gestionarea Deșeurilor

Acest modul constă în seminare de formare nonformală pentru 56 de persoane, organizate în 2 serii a câte 28 de participanți. Programul include:

  • 16 ore de instruire
  • 2 ore de examinare

Scopul acestui modul este de a oferi participanților cunoștințele necesare pentru implementarea strategiilor de management al mediului și gestionare a deșeurilor, contribuind astfel la o mai bună conformitate cu reglementările de mediu și la dezvoltarea unor practici sustenabile în cadrul organizațiilor.

FORMARE ÎN COMUNICARE

Programul de formare în comunicare va fi organizat pentru 92 de participanți, fiind destinat persoanelor care interacționează frecvent cu alți oameni în activitatea lor profesională, cum ar fi relațiile cu clienții sau comunicarea internă și externă.

Tematica abordată: „Metode și tehnici de comunicare verbală și nonverbală”

Cursul va fi structurat astfel încât să acopere atât aspectele teoretice, cât și aplicațiile practice, fiind adaptat pentru a include următoarele teme specifice:

  • Introducere în Relații Publice
  • Relațiile publice din perspectiva jurnalistului
  • Comunicare organizațională
  • Relația cu mass-media
  • Campanii integrate de comunicare
  • Organizarea de evenimente
  • Evaluarea și bugetarea campaniilor de PR
  • Invitați și parteneriate în comunicare

Studiile de caz și aplicațiile practice

Participanții vor analiza studii de caz relevante din piața românească, care vor fi prezentate în context și explicate în detaliu. Printre subiectele aplicate se regăsesc:

  • Lucrul în echipe multidisciplinare și dezvoltarea profesională;
  • Comunicarea interactivă și interpersonala;
  • Planificarea activității proprii și gestionarea timpului;
  • Crearea materialelor de comunicare;
  • Organizarea de evenimente și campanii integrate;
  • Evaluarea eficienței programelor de relații publice;
  • Optimizarea comunicării în organizație;
  • Gestionarea relațiilor cu mass-media;
  • Pregătirea și conducerea întâlnirilor de lucru.

Acest program va oferi participanților competențele necesare pentru a îmbunătăți procesele de comunicare atât la nivel individual, cât și la nivel organizațional, contribuind astfel la o mai bună colaborare și eficiență în activitatea profesională.